Rückerstattungsrichtlinien
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Kein Anspruch auf Rückerstattung:
Da es sich bei meinen Angeboten um individuell auf dich abgestimmte Coachings, Readings und energetische Sessions handelt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nach erfolgter Buchung. Dies gilt insbesondere für bereits erbrachte Leistungen.
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Absage & Verschiebung:
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich dich, mich mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu informieren. In diesem Fall können wir gerne einen Ersatztermin finden. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung des Termins.
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Ausnahmefälle:
In besonderen Ausnahmefällen (z. B. nachweisbare Krankheit, höhere Gewalt) kann nach Absprache eine Teilgutschrift oder Terminverschiebung vereinbart werden.
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Vorzeitige Beendigung von Programmen:
Falls du ein Mehrfachpaket (z. B. mehrere Coaching-Sessions) buchst und das Programm vorzeitig beenden möchtest, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der verbleibenden Einheiten. Du kannst diese jedoch innerhalb eines festgelegten Zeitraums nachholen.
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Rückerstattungen bei energetischen Sessions:
Da energetische Sessions unmittelbar wirken und bereits nach der Buchung energetisch in Bewegung gesetzt werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.